УСЛУГА ВРЕМЕННО НЕДОСТУПНА
Центр «Север-Слух» осуществляет ремонт слуховых аппаратов. Наши специалисты проводят сервисное обслуживание слухового аппарата в течение всего времени его эксплуатации Вами.
Следует помнить, что слуховой аппарат – это сложное оборудование, которое требует аккуратность и осторожность в обращении. Если у Вас возникла поломка, ни в коем случае нельзя пытаться починить его самостоятельно. Следует доверить ремонтировать слуховые аппараты специалистам.
Диагностика, ремонт и настройка слуховых аппаратов — услуги, которые предоставляет Центр технической реабилитации слабослышащих «Север-Слух» в рамках гарантийного и постгарантийного сервисного обслуживания клиентов. Бесплатный гарантийный ремонт проводится в течение года после приобретения аппарата.
Таблица устранения неисправностей
Если слуховой аппарат перестанет работать, несмотря на регулярный уход, то, прежде чем сдавать его в ремонт, проверьте: может быть, с помощью приведенной ниже таблицы Вы сами сможете устранить мелкую неисправность.
| Что случилось | Из-за чего это могло произойти | Как исправить |
| Слуховой аппарат не включается | Возможно причина состоит в слабом заряде батарейки, или она полностью разряжена | Замените севшую батарейку новой |
| Может быть батарейка установлена в приборе неправильно (обратная полярность) | Проверьте правильность подключения элемента питания, вставьте его заново | |
| СА издает гудящие или жужжащие звуки | Батарейка практически разряжена | Попробуйте заменить питательный элемент на свежий |
| Бокс для батарейки закрыт неправильно, крышка плотно не прилегает | Закройте его, при этом слишком усердствовать в этом процессе не стоит. Чтобы ничего не повредить | |
| Слуховой аппарат издает слабый сигнал, или же вообще молчит | Возможно СА не включен | Включите питание вашего устройства |
| Установленная громкость слухового аппарата очень мала | Добавьте громкость | |
| Возможно также, что ваш внутриушной аппарат (а если он заушный или карманный, то ушной вкладыш) вставлен не правильно. Он плотно не прилегает к ушному каналу | Вставьте СА заново | |
| Причиной может быть и засор аппарата ушной серой | СА необходимо почистить. А после желательно показать его своему врачу-сурдологу для правильной настройки | |
| Слуховой аппарат свистит | Неприятный свист возможен при слишком высокой установленной громкости | Убавьте громкость на своем СА с помощью специального регулятора |
| Также такое возможно, при большом скоплении ушной серы у вас в ушах, или же при загрязнении серой аппарата | Почистите слуховое устройство, а также и свои уши. Помните о гигиене и правилах эксплуатации СА. Если вы не можете почистить аппарат самостоятельно, в этом вам поможет врач-сурдолог | |
| СА передает прерывистые или искаженные звуки | Слишком большая громкость слухового аппарата | Поверните или нажмите регулятор громкости звука на СА в сторону понижения |
| Проверьте, возможно причина в слабом заряде батареи питания | Замените питательный элемент на новый |
Если меры, указанные в таблице, не привели к устранению неисправности, Вам необходимо обратиться в организацию, продавшую Вам слуховой аппарат, или осуществляющую сервисное обслуживание слухового аппарата.
Время ремонта в нашем Центре — от 1 часа.
Цена ремонта зависит от его сложности и наличия запчастей.
ВНИМАНИЕ!
Консультация, подбор слухового аппарата, а также его настройка производится абсолютно БЕСПЛАТНО в нашем Центре!
Нам важно, чтобы Вы слышали!